利用規約
RITZ BEAUTY SHOP利用規約
本規約は、株式会社シェーンブルー（以下「当社」といいます。）が運営するオンラインショップサイト「RITZ BEAUTY SHOP」（以下「本サイト」といいます。）に係るオンラインショッピングサービス（以下「本サービス」といいます。）を利用されるお客様に適用されます。お客様が本サービスをご利用された場合、本規約に同意されたものとみなされますので、本サービスのご利用にあたっては、本規約をよくお読みください。
第１条（適用）
本規約は、本サービスを利用される全てのお客様に適用されるもので、お客様が本サービスを利用された場合、お客様は本規約に同意したものとみなされます。
第２条（契約の成立）
本サイトで販売する商品の売買、及びサービスの提供に関する契約（以下、商品の売買契約とサービスの提供に関する契約とを併せて「本売買契約等」といい、商品とサービスとを併せて「商品等」といいます。）は、お客様が、購入等を希望する商品等について当社の指定する方法により本サイト上で注文を行い、注文を確定する旨のボタンを押し、これに対し、当社がご注文を承った旨のEメール又はメッセージをお客様のメールアドレス又はSNSアドレス宛に送信した時点で成立します。
第３条（支払い）
お客様は、指定の期限までに、注文時に選択した支払方法により、商品等の代金の支払いを済ませるものとします。
第４条（未成年者等による本サービスの利用）
１ お客様が未成年、成年被後見人、被保佐人又は被補助人の場合、法定代理人（親権者、後見人、保佐人、補助人）の承諾を得た上で、本サービスを利用するものとします。
２ 前項の定めにかかわらず、お客様が法定代理人の承諾を得ずに本サービスを利用していることが発覚した場合、当社は、お客様に事前に通知することなく、以下の各号に定める措置の全部又は一部を講じることができます。
（1）お客様による本サイト又は本サービスの利用を禁止し又は停止すること
（2）本売買契約等を解除すること、又は商品の発送若しくはサービスの提供を停止する等取引の履行を停止すること
第５条（会員登録）
１ お客様は、本サービスを利用するにあたり、当社の定める手続に従い会員登録をする必要があります。お客様は、会員登録において、真正かつ最新の情報を入力するものとし、登録した情報に変更が生じた場合は、お客様は、当社の定める手続に従い変更後の情報を登録するものとします。
２ お客様が登録した情報が虚偽であり又は最新のものでなかったために当社のお客様に対する通知が到達しなかった場合も、当該通知は通常到達すべき時に到達したものとみなされます。また、当社は、お客様が登録した情報が虚偽であり又は最新でなかったためにお客様に発生した損害又は不利益について一切責任を負いません。
３ 当社は、会員登録の申請者に以下の事由があると判断した場合、会員登録の申請を承認せず、又は本サイト若しくは本サービスの利用を禁止することがあります。
（1）会員登録申請にあたり虚偽の事項の届出があった場合
（2）本規約に違反したことがある者の登録申請である場合
（3）その他、当社が会員登録を相当でないと判断した場合
第６条（登録情報の管理等）
１ お客様は、本サービスの利用に際して登録した情報（メールアドレスやパスワード等を含み、以下、「登録情報」といいます。）について、自己の責任の下、管理するものとします。お客様は、これを第三者に利用させ、又は貸与、譲渡等してはならないものとします。
２ 当社は、登録情報に基づく商品等の注文があった場合、当該登録を行った本人が注文したものとみなすことができます。当該注文によって生じた結果及びそれに伴う一切の責任については、登録を行った本人に帰属するものとし、当社に故意又は過失がある場合を除き、当社に一切の責任は帰属しないものとします。
第７条（所有権の移転及び危険負担）
本売買契約等に係る商品の所有権及び危険は、当社が商品を配送業者に引き渡した時点で当社からお客様に移転します。
第８条（キャンセル・返品）
お客様は、お客様のご都合により、本売買契約等のお申込みを撤回することはできず、本売買契約等を解除することもできないものとします。
第９条（契約不適合責任）
１ 本売買契約に係る商品が、種類、品質又は数量に関し、契約の内容に適合しない場合、当社は、お客様に対し、民法562条ないし564条に定めるところに従い、履行の追完、代金の減額、又は損害賠償の責任を負うものとします。
２ 当社は、前項の責任を、商品がお客様に引き渡された時から7日間に限り、負うものとします。
第10条（お客様の禁止事項）
お客様は、本サービスの利用にあたり、以下の各号に定める行為をしてはならないものとします。
（1）法令、裁判所の判決、決定若しくは命令、又は法令上拘束力のある行政措置に違反する行為
（2）公序良俗に反する行為又は善良な風俗を害する行為
（3）反社会的勢力に対する利益供与その他の協力行為
（4）犯罪による収益の移転行為、又はこれを助長、幇助等する行為
（5）他のお客様その他第三者へのなりすまし行為又は意図的に虚偽の情報を送信する行為
（6）当社の事前の許可を得ることなく、自動化された手段（自動購入ツール・ロボットなどこれらに準ずる手段）を用いて商品等を購入する行為（商品等のページ上の情報取得等を含む）
（7）当社、他のお客様その他の第三者の権利を侵害する行為、又は当社、他のお客様その他の第三者に迷惑をかける行為
（8）コンピューター・ウィルスその他の有害なコンピューター・プログラムを含む情報を送信する行為、当社若しくは他のお客様のサーバー・コンピューター等に過度の負担をかける行為、不正アクセス行為、その他これらに準ずる行為
（9）当社の業務や本サイトの運営を妨害する行為
（10）他のお客様の登録情報を用いて本サービスを利用する行為
（11）不正な目的をもって、本サービスを利用する行為
（12）本規約に違反する行為
（13）その他前各号に準ずる行為
第11条（反社会的勢力の排除）
お客様は、次の各号に定める事項につき、誓約するものとします。
（1）暴力団、暴力団員、暴力団関係企業・団体、総会屋、社会運動・政治活動標榜ゴロ、特殊知能暴力集団その他の反社会的勢力ではなく、これらとは一切繋がりがないこと。また、将来にわたって自らがこれらに該当しないこと。
（2）自ら又は第三者を利用して、暴力的行為、詐術・脅迫的行為、業務妨害行為その他の違法行為を行わないこと。
第12条（規約違反等の場合の本サービスの提供の停止・終了）
当社は、お客様において次の各号の一に該当する場合、お客様に事前に通知することなく、本サービスの全部又は一部の提供の停止又は終了（本売買契約等の解除を含みます）、その他の措置を講じることができます。
（1）本規約の各条項の一に違反した場合
（2）お客様が自ら振出し若しくは引受けた手形又は小切手につき不渡処分を受ける等支払停止状態に至った場合
（3）差押、仮差押、仮処分、若しくは租税滞納処分を受けたとき、又は、破産、民事再生、会社更生、特別清算その他これに類似する倒産手続の開始の申立てがあった場合
（4）死亡された場合
（5）届け先不明や長期の不在のため商品の配送が完了しない場合
（6）お客様が、未成年者、成年被後見人、被保佐人又は被補助人のいずれかであって、本サービスの利用につき法定代理人の同意を得ていなかった場合
（7）その他当社とお客様との間の信頼関係が損なわれたと認める場合
第13条（免責）
地震、火災、津波、火山の噴火、大きな台風などの天災地変、戦争、テロ行為、暴動、法令・規則の制定改廃、政府機関の介入・命令、伝染病、停電、通信回線やコンピューター等の障害、システムメンテナンス等による中断・遅滞・中止・データの消失、データの不正アクセス、輸送機関の事故、労働争議、設備の事故等の当社の責めに帰すことができない事由により、本サイトが機能せず又は本売買契約等を履行できず若しくは履行を遅滞したことでお客様に生じた損害については、当社は一切の責任を負わないものとします。
第14条（定期購買サービスに係る特約）
１ 本サービスのうち化粧品等の定期購買に係るサービス（以下「定期購買サービス」といいます。）に関し、定期購買サービスに係る商品のうち本サイトの商品ページにおいて変更の可能性がある旨記載している商品については、お客様への事前の予告なく、同等の商品に変更の上、お届けすることがあります。
２ 定期購買サービスに関し、お客様が同サービスを解約により終了させる場合は、次項に定める解約手続を行う必要があります。
３ お客様が、定期購買サービスについて、当月分の購入をスキップ（以下「スキップ」といいます。）又は同サービスを解約しようとする（当月分以降の購入を取り止めようとする）場合、当社所定の当月購入分の決済日の10日前までに、当社所定の手続により、これを行う必要があります。また、お客様は、定期購買サービスについて1度スキップした場合、続けて翌月分の購入をスキップすることはできないものとし、また、1度スキップした後続けて翌々月分の購入をスキップする場合は、当社所定の当該翌月購入分の決済日から当該翌々月購入分の決済日の10日前までの間に、当社所定の手続を行っていただく必要があります。
第15条（個人情報の利用）
当社は、お客様が本サイト又は本サービスを利用することによって当社が取得するお客様の個人情報を、当社のプライバシーポリシー（https://ritz3.com/privacy.html）に従い、適切に取り扱います。
第16条（権利義務の譲渡等の禁止）
お客様は、本サイト又は本サービスの利用に係る権利義務を、第三者に譲渡し、又は担保に供する等してはなりません。
第17条（本サービスの提供の停止・終了）
当社は、お客様に事前に通知することなく、いつでも特定のお客様又は全てのお客様に対して、本サービスの提供を停止・終了することができるものとします。当社は、本サービスの停止・終了によってお客様に生じた損害又は不利益に対して一切責任を負いません。
第18条（本規約の改定）
１ 当社は、以下の各号に該当する場合は、お客様に事前に通知することなく、本規約を改定することがあります。
（1）本規約の改定がお客様の一般の利益に適合する場合
（2）本規約の改定が、本サービスの目的に反せず、かつ、改定の必要性、改定後の内容の相当性等の事情に照らして合理的なものであるとき
２ 本規約の改定は、当社が、本サイト内に改定後の規約を掲載した日からその効力が生じるものとします。その後にお客様が本サイトを利用した場合、お客様は改定後の本規約に同意したものとみなされます。
第19条（準拠法、合意管轄）
本規約は日本法に基づき解釈されるものとし、お客様と当社との間の本規約に関する紛争が生じた場合は、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。